Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Putzamt Reinigungsdienstleistungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen zwischen der Putzamt Reinigungsdienstleistungen (nachfolgend "Putzamt", "wir", "uns") und ihren Kunden (nachfolgend "Kunde"). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen deren Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

1. Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich.

2. Ein Vertrag kommt durch eine schriftliche oder mündliche Auftragserteilung des Kunden und unsere Bestätigung oder durch die tatsächliche Aufnahme der Arbeiten zustande.

§ 3 Leistungsumfang

1. Der Umfang der Reinigungsdienstleistungen ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder Vertrag.

2. Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.

§ 4 Preise und Zahlung

1. Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Preise.

2. Alle Preise verstehen sich – sofern nicht anders ausgewiesen – netto, zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

3. Zahlungen sind, sofern nichts anderes vereinbart wurde, sofort nach Rechnungserhalt ohne Abzug fällig.

§ 5 Ausführungszeiten

1. Die vereinbarten Termine werden nach Möglichkeit eingehalten. Verzögerungen durch höhere Gewalt, Krankheit, Unwetter oder ähnliche Ereignisse berechtigen uns zur Verschiebung der Termine.

2. Der Kunde ist verpflichtet, Zugang zu den zu reinigenden Räumen zum vereinbarten Zeitpunkt zu ermöglichen.

§ 6 Pflichten des Kunden

1. Der Kunde verpflichtet sich, alle zur Durchführung der Reinigung notwendigen Informationen bereitzustellen.

2. Gefahrenquellen (z. B. defekte Steckdosen, rutschige Böden, etc.) sind vor Beginn der Reinigung mitzuteilen.

3. Der Kunde stellt sicher, dass keine Wertgegenstände offen zugänglich sind.

§ 7 Haftung

1. Wir haften bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Vorschriften.

2. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

3. Eine Haftung für Schäden an besonders empfindlichen Gegenständen (z. B. Antikmöbel, technische Geräte) ist ausgeschlossen, wenn diese nicht ausdrücklich vor Reinigungsbeginn gemeldet wurden.

4. Die Haftung für reine Vermögensschäden, entgangenen Gewinn oder Schäden durch Betriebsunterbrechung ist ausgeschlossen.

§ 8 Gewährleistung

1. Der Kunde ist verpflichtet, offensichtliche Mängel innerhalb von 24 Stunden nach Leistung schriftlich anzuzeigen.

2. Wir haben das Recht zur Nachbesserung. Nur bei Fehlschlagen der Nachbesserung besteht ein Anspruch auf Minderung oder Rücktritt.

§ 9 Vertragslaufzeit und Kündigung

1. Verträge auf regelmäßige Reinigung können mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende gekündigt werden.

2. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.

§ 10 Datenschutz

Personenbezogene Daten des Kunden werden ausschließlich zur Vertragserfüllung verarbeitet. Weitere Informationen enthält unsere Datenschutzerklärung.

§ 11 Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz der Firma Putzamt, sofern der Kunde Kaufmann ist.

3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.